Klendario para citas,
paso a paso.

Le dices tus servicios, tu horario y tus días

• «servicio maquillaje social 1 hora» · «servicio novia 3 horas» — un servicio y cuánto dura, uno por mensaje. «mis servicios» te los lista; «quitar servicio novia» lo quita.
• «trabajo de 9 a 6» — tu horario, el mismo para todos los días que atiendes.
• «atiendo de martes a sábado» — los días. También «no atiendo los lunes» o «atiendo domingos». Vienen puestos de lunes a viernes.
• «entre citas 45 minutos» — tu traslado: nadie te reserva pegado a la anterior.
• «mi negocio se llama Titi Makeup» — el nombre que leen tus clientas en tu página y en sus recordatorios.
• «abrir reservas» — te da tu enlace. «mi enlace» te lo vuelve a mandar; «cerrar reservas» lo apaga.

Si entraste desde esta web, Klendario ya sabe que vienes por citas. Si entraste por otro lado, díselo: «uso Klendario para citas».

Tu clienta reserva en tu enlace

Toca tu enlace, ve tus servicios y, al elegir uno, el mes en una rejilla con los días que tienen hora. Toca un día, elige una hora, toca “Confirmar cita”, pone su nombre y su WhatsApp y acepta que le escribamos sólo por esa cita. Sin ese sí no se puede reservar: no habría cómo recordársela.

Lo que NO ve: tu agenda. Una hora ocupada se ve igual que una en la que no trabajas — no aparece. Ni nombres de otras clientas, ni cuántas citas tienes.

Los límites: nadie reserva con menos de dos horas de anticipación, y un mismo número puede tener hasta tres citas pendientes contigo.

O te pide hora escribiendo al número

Le escribe al mismo número de Klendario, como si fuera a ti. Si tienes varios servicios, le pregunta cuál; si la hora está libre, queda reservada y a ti te avisa. Si está ocupada, le da las tres horas más cercanas y tu enlace, y si contesta “5pm” se entiende sobre ese mismo día.

Si no dice con quién, le pregunta el nombre del negocio; nunca le enseña una lista. Si ya tuvo cita contigo, no pregunta.

Las citas que te llegan por Instagram las anotas tú

Escribiendo como hablas, o con una nota de voz. Si el título nombra uno de tus servicios, la cita dura lo que dura el servicio y tu página deja de ofrecer esa hora.

• «mañana 3pm maquillaje social a Carolina» — 1 h, y te lo dice.
• «el sábado 10am maquillaje social a Daniela en su casa» — y guarda el lugar aparte.
• «"Prueba del viernes" el jueves 4pm» — el nombre queda Prueba del viernes y la cita, el jueves.
• «ver mañana» · «qué tengo mañana» · «pendientes» — para verlo.

Cuando algo cambia

• «cancela lo de Carolina» · «se canceló lo de Daniela» — te pregunta “¿Quito …?” y la quita.
• «cancela lo de las 3» · «borra lo de las 6» — busca lo que tienes a esa hora hoy o mañana; si hay dos, te pregunta cuál.
• «el 30 no atiendo» · «del 24 al 26 no atiendo» — esos días no se ofrecen, con mes o sin mes.
• «déjalo igual» — si moviste algo por error, lo deja como estaba.
• «Lucía no vino» — si Lucía reservó por tu enlace o pidió hora escribiendo, su cita queda como no asistida; a ella no se le escribe nada. También desde tu panel. Una cita que anotaste tú a mano no se marca todavía.
• «panel» — te manda el enlace a tu panel: servicios, tu página, ajustes, tus citas con el estado de cada clienta.

Los recordatorios de tu clienta

Dos por cita: la noche antes, a las 8, y una hora antes. Con tres botones: “Ahí estaré”, “No puedo”, “Otra hora”.

• “Ahí estaré” → a ti: “✅ Ana María confirmó su cita de …”.
• “No puedo” → su cita se cancela y la hora queda libre. Si escribe por qué, te llega el motivo.
• “Otra hora” → si escribe la hora nueva (“el viernes 4pm”), se mueve en el mismo gesto; si no, se le manda tu enlace. Con las reservas cerradas, se le dice que te escriba a ti.

Siempre al pie: “Te escribe Klendario, la agenda de Titi Makeup. Responde BAJA y no te escribo más.” BAJA no cancela su cita.

Y cada mañana te llega tu día, con tus citas dentro.